Гарантия для клиентов Etarastore

Гарантия клиента

На всю приобретенную продукцию распространяется официальная гарантия производителя. По закону, если иное не указано производителем (что расширяет гарантию), срок гарантии составляет 24 месяца.

Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо сохранить сопроводительный счет-фактуру или торговый документ, которые поставляются вместе с посылкой, и связаться с нашей службой поддержки по электронной почте amministrazione@etarastore.it или через чат службы поддержки.

Гарантия действует при условии, что сам продукт используется правильно, в соответствии с его назначением и в соответствии с прилагаемой технической документацией. Данная гарантия (где не указаны иные обозначения) предназначена для частных клиентов, приобретающих товар для целей, не связанных с их профессиональной деятельностью. В случае несоответствия E-tarastore восстановит соответствие товара путем ремонта/замены бесплатно для Клиента.

Если после вмешательства Авторизованного центра технической поддержки дефект не приведет к несоответствию в соответствии с Законодательным декретом 24/02, с Клиента будет взиматься плата за любые расходы на проверку и восстановление, запрошенные Авторизованной сервисной службой, как а также транспортные расходы, если поддерживается Е-тарасом.

Откройте для себя нашу международную сеть

Мы отправляем в 28 стран, более 200 000 товаров. Будьте в курсе, подпишитесь на рассылку.