Klienta garantija
Visiem iegādātajiem produktiem ir oficiālā ražotāja garantija. Saskaņā ar likumu, ja vien ražotājs nav norādījis citādi (kas pagarina segumu), garantijas termiņš ir 24 mēneši.
Lai izmantotu garantiju, ir jāsaglabā pavadrēķins vai pārdošanas dokuments, kas tiek piegādāts kopā ar paku, un jāsazinās ar mūsu palīdzības dienestu, izmantojot e-pasta adresi amministrazione@etarastore.it vai tērzēšanas palīdzības dienestu.
Garantija tiek atzīta tikmēr, kamēr pati prece tiek lietota pareizi, atbilstoši paredzētajam lietojumam un kā noteikts pievienotajā tehniskajā dokumentācijā. Šī garantija (ja nav norādītas dažādas norādes) ir paredzēta privātiem klientiem, kuri iegādājas preces mērķiem, kas nav saistīti ar viņu profesionālo darbību. Neatbilstības gadījumā E-tarastore atjaunos preces atbilstību, veicot remontu/nomaiņu bez maksas Klientam.
Ja pēc pilnvarota palīdzības centra iejaukšanās defekts neizraisa neatbilstību saskaņā ar Likumdošanas dekrētu 24/02, no klienta tiks iekasētas visas pilnvarotās palīdzības pieprasītās pārbaudes un atjaunošanas izmaksas. kā arī transporta izmaksas, ja to atbalsta E-taras.